"Desde hoy mismo, 2 de enero, los médicos del Sistema Nacional de
Salud (SNS) estarán obligados a ayudar a los pacientes que atiendan en
consulta a buscar información sobre sus dolencias en Internet.
De este modo, tendrán que solicitar consejos en foros, pedir
recomendaciones sobre tratamientos a otros internautas y, dado el caso,
adquirir de su bolsillo los medicamentos y el instrumental médico
indicados en subastas online o páginas extranjeras de compraventa.
El facultativo deberá preguntar al paciente qué le ocurre y ayudarle a
introducir los síntomas en Google, escribiendo en el buscador cosas
como por ejemplo “sarpullido raro tratamientos”, “gran bulto axila voy a
morirme” o “fuerte dolor en el pecho lado izquierdo”.
Los médicos,
aunque sepan qué puede estar ocurriéndole al paciente, deberán limitarse
a enseñarle cómo utilizar sus síntomas para encontrar respuestas
rápidas y eficientes en la red.
Así, si un paciente confirma una angina de pecho al introducir los
criterios de búsqueda “fuerte dolor pecho creo que es infarto”, el
médico deberá sugerirle que busque la cadena de palabras “creo que tengo
infarto que hacer es pregunta”.
Si se considera muy urgente el caso, el
médico recomendará introducir en la cajetilla de búsqueda la misma
frase pero usando las mayúsculas: “CREO QUE TENGO INFARTO QUE HACER ES
PREGUNTA”.
En última instancia, el especialista podrá sugerir al paciente que
busque “llamar ambulancia qué número es” e incluso “testamento barato
madrid”.
“Buscamos pacientes más autónomos y con mayor capacidad de respuesta”
El cambio en la forma de atender al paciente se debe a la entrada en
vigor este año de un decreto aprobado por el Gobierno el pasado mes de
agosto y que tiene como objetivo reducir la carga laboral de los
trabajadores de la sanidad pública. “Estamos dotando de competencias en
nuevas tecnologías a todos los pacientes del sistema de salud.
Siempre
se dice que no hay que darle pescado a un hombre sino enseñarle a pescar
y eso es lo que estamos haciendo: dotar al paciente de una mayor
autonomía de cara al futuro”, se defendía ayer la ministra Ana Mato ante
quienes criticaban que el decreto podría empeorar el futuro de la
sanidad.
“En YouTube hay vídeos de gente que muestra en la webcam cómo
operarse de una apendicitis. Esas herramientas están ahí y es absurdo
darles la espalda”, sentenció Mato." (El Mundo Today, 02/01/2012)
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